واتضح لرجال الإطفاء والإنقاذ تصاعد دخان كثيف من الطابق الثالث، فعملت على اخماد الحريق والدخان الكثيف.
وقد تمكنت طواقم الاطفاء والإنقاذ من تخليص شخص عالق مصاب وصفت حالته بالمتوسطه، واشخاص آخرين جراء استنشاق الدخان الكثيف، حيث نقل المصابون الى المشفى لتلقي العلاج.
وهناك شكوك على ما يبدو ان عمليه اشعال النيران اقدم عليها اشخاص بصوره متعمده.